finalizado entre 24-72 horas dias laborables siempre

y cuando se tenga todo el material en stock y se haya comprobado que se ha

• realizado el pago del mismo,

La entrega se considerará realizada
en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición
del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega, recuerda
que cualquier persona dentro de la dirección de envío, puede recoger tu pedido.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas
las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de
recepción de entrega.

Podemos hacer el envío a donde tú
quieras, tu casa, tu trabajo, la casa de un amig@ para ello tienes dos tipos de
dirección, una de facturación y otra de envío (En caso de especificar una
dirección distinta a la reflejada en tu ficha y querer que el nombre sea
distinto, deberás indicarlo en la caja de comentarios).

La agencia de transportes hace hasta
2 entregas en el domicilio que nos indiques. Para una tercera entrega, tendrías
que pagar como un envío nuevo, o ir a la delegación de tu zona a recogerlo. En
Animerso te avisamos vía mail cuando estamos preparando tu pedido, te avisamos
con otro mail cuando hacemos el envío con el número de seguimiento y la
agencia. Tú serás el responsable de estar atent@ y de que alguien esté en casa
para recibir tu pedido.  Y si la agencia
no ha conseguido localizarte para entregarte el pedido, al final nos devolverán
el pedido a nuestro almacén, teniendo que volver a abonar los portes para hacer
un nuevo envío.

IMPORTANTE: En todo lo dicho
anteriormente se informa que las fechas de entrega son estimativas. Esto quiere
decir que el usuario tiene que tener en cuenta que en según que periodos del
año, es posible que las empresas de transporte tengan sobrecarga de trabajo y
los envíos puedan retrasarse un poco, siempre asegurándose la entrega del
mismo. En caso de que un envío tarde mas de lo indicado, el usuario deberá
avisarnos vía mail, teléfono o redes sociales para que podamos localizar el
pedido e informar sobre el estado del envío. Aconsejamos que cuando se necesite
un pedido para una fecha concreta (Navidades, cumpleaños, etc) este se realice
con suficiente antelación.

IMPORTANTE: En Fechas señaladas como
Navidad, Reyes, etc.. Es posible que los envíos puedan sufrir algún retraso por
parte de la empresa de transportes, por lo que aconsejamos planificar tus
regalos con tiempo.

En caso de retraso por parte de la
agencia de transporte, Animerso  tendrá
informado al cliente en todo momento sobre el estado de su pedido, tramitando
incidencias y reclamaciones ante los transportistas en caso de ser necesario,
pero una entrega más larga de lo previsto no incurre en que Animerso tenga que
reembolsar el costo de envío o indemnizar al cliente siempre que el articulo
acabe llegando a su destino a pesar del retraso en la entrega por parte de la
empresa de transporte.

· Avisos:

Es obligación del cliente avisar
dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido el informar de
cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc.

Pasadas esas 48 horas Animerso no se
hará responsable de las reclamaciones que se realicen a tal efecto.

 · Artículos de oferta en promociones
especiales:

En Animerso os queremos mucho  y de vez en cuanto podrás encontrar
promociones especiales en las que pondremos en oferta productos para celebrar
alguna fecha especial o rebajas como pueden ser las de enero o verano.

Los cupones descuento no serán
acumulables en los productos que entren en estas promociones, ofertas o
campañas.

Sobre nosotros

En Animerso estamos comprometidos a ofrecer las mejores opciones de envío con precios competitivos.

Como coleccionistas, cuidamos todos los envíos con embalajes seguros para que tus productos lleguen en perfecto estado.

Animerso S.L.
CIF: 74940045L
Razón social: Carretera cartama coin km4 n3 29570 malaga
Teléfono: 661418610
Email: animersoshop@gmail.com