Envíos
Índice de contenidos
Calcula los gastos de envío de tu pedido
Envíos gratis
Plazos de entrega y hora límite de recepción de pedidos
Envía tu pedido, donde tú quieras
Envíos de estatuas y figuras de resina
Incidencias con tu envío
Envíos España – Península Ibérica
Envíos España – Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Envíos fuera de España
Sobre las empresas de transporte
Calcula los gastos de envío de tu pedido
Los gastos de envío no están incluidos en el importe de los productos y dependen del destino donde quieras que enviemos tu pedido. En ocasiones, el coste varía según el importe, peso y/o tamaño del pedido.
Para conocer el coste total con envío incluido, ve al carrito y haz clic en finalizar pedido. Introduce la dirección de entrega y escoge la forma de envío. Antes de pagar, la web calculará el importe total con los gastos incluidos.
Envíos gratis
Los pedidos superiores a 60€ enviados por Correos Express son gratuitos en la Península, salvo excepciones por peso o volumen.
IMPORTANTE: Las estatuas y figuras de resina quedan excluidas de esta promoción.
Plazos de entrega y hora límite de recepción de pedidos
El tiempo de entrega depende de la opción de envío escogida y si los productos están en Stock, Reserva o Por Demanda.
El proceso comienza cuando el pedido se procesa en nuestro almacén y es recogido por la empresa de transporte.
Nuestro almacén opera en horario laboral de lunes a viernes, excluyendo festivos.
Para productos en Reserva o Por Demanda, el pedido se procesará cuando todos los productos estén disponibles, y te avisaremos por email.
IMPORTANTE: Las empresas de transporte no realizan entregas en fines de semana ni festivos. Si necesitas entrega urgente en sábado, contacta con nosotros para gestionarlo si es posible.
Envía tu pedido, donde tú quieras
Puedes enviar tu pedido a cualquier dirección. Si es un regalo, ofrecemos opción de envoltorio y tarjeta personalizada con el mensaje que quieras.
Envíos para estatuas y figuras de resina
Por su volumen y peso, tienen costes especiales de envío:
España – Península Ibérica
Pedidos hasta 60,99€ — 5,50€ por caja
De 61€ a 150,99€ — 7,00€ por caja
De 151€ a 250,99€ — 8,50€ por caja
De 251€ a 500,99€ — 10,00€ por caja
Más de 501€ — 18,00€ por caja
Islas Baleares
Pedidos hasta 40€ — 8,50€ por caja
De 40,01€ a 99€ — 11,00€ por caja
Más de 99,01€ — 18,00€ por caja
Si el envío es fuera de estos destinos, antes de pagar cotizaremos el envío y te enviaremos el coste por email. Si aceptas, procesaremos tu pedido.
Para dudas, contacta con info@animerso.com.
Incidencias con tu envío
Cualquier incidencia (demora, irregularidad) debe notificarse en un máximo de 24h tras la recepción. De lo contrario, se asumirá que aceptaste el envío.
Contáctanos en info@animerso.com o por teléfono en horario de atención de lunes a viernes, 9:00 a 18:00.
Envíos España – Península Ibérica
Correos Express – Servicio 24/48 horas
Coste: 5,50€
Plazo: 24/48 horas tras procesar el pedido
Envío gratis para pedidos desde 60€ (ver condiciones)
Correos Express – Urgente 24 horas
Coste: 9,00€
Plazo: 14/24 horas tras procesar el pedido
Recogida en Oficina de Correos
Coste: 5,00€
Plazo: 24/48 horas
Envío gratis a partir de 60€
GLS – Servicio 24/48 horas
Coste: 6,90€
Plazo: 24/48 horas
Recogida en tienda
Coste: 0,00€
Puedes recoger tu pedido en nuestra tienda en C/ Olie, 12, Madrid.
Avisaremos por email cuando esté listo.
Envíos España – Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se realizan martes y jueves (no festivos).
IMPORTANTE: No nos hacemos responsables de demoras por parte de Correos en estas zonas.
Los gastos de aduanas no están incluidos y son responsabilidad del cliente.
Correos Express – Baleares
Coste: 9,80€
Plazo: 72 horas
Correos Paquete Azul – Baleares
Coste: 8,90€
Plazo: 5 a 10 días laborales
Correos Paquete Azul – Canarias, Ceuta y Melilla
Coste aproximado (paquete hasta 1kg): 9,90€
Plazo: 6 a 10 días laborales
Envíos fuera de España
Portugal
Coste: 13,00€
Plazo: 72 horas
Unión Europea e Internacionales
Antes de pagar, cotizaremos el envío y te enviaremos el coste por email. Si aceptas, procesamos el pedido.
IMPORTANTE: No nos responsabilizamos por demoras.
Los pedidos UE salen martes y jueves (no festivos).
Los gastos de aduanas son responsabilidad del cliente.
Sobre las empresas de transporte
Las fechas de entrega son estimadas y pueden retrasarse en temporadas de alta demanda.
Si un envío tarda más de lo previsto, avísanos para rastrear el paquete.
Para pedidos para fechas especiales (Navidad, cumpleaños) haz la compra con antelación.
Si hay incidencia o retraso, te mantendremos informado y gestionaremos reclamaciones con la agencia.
Retrasos no implican reembolso o indemnización, siempre que el pedido llegue a destino.
Sobre nosotros
En Animerso estamos comprometidos a ofrecer las mejores opciones de envío con precios competitivos.
Como coleccionistas, cuidamos todos los envíos con embalajes seguros para que tus productos lleguen en perfecto estado.
Animerso S.L.
CIF: BXXXXXXXX
Razón social: C/ Olie, 12, 28001 Madrid
Teléfono: 910000000
Email: info@animerso.com
Registro Mercantil: XXX, tomo XXX, folio XXX, inscripción XXX
